UNIBADAILY.ID, Bogor – Dosen Universitas Bina Bangsa (UNIBA), Dr. Ika Pratiwi, M.M., telah melaksanakan sidang promosi doktor dalam Program Studi Doktor Ilmu Manajemen (PDIM) di Universitas Pakuan Bogor, (Senin 24/02/2025).
Sidang promosi doktor ini berlangsung di Ruang Sidang Lantai 2 Gedung Pascasarjana Pakuan Bogor mulai pukul 13.00 WIB hingga selesai. Dalam ujian terbuka ini, Ika memaparkan disertasinya yang berjudul Model Strategi Peningkatan Perilaku Kewargaan Organisasi (OCB) Pada Sektor Industri Perhotelan Di Kota Serang Banten.
Dalam pemaparannya, Dr. Ika Pratiwi, M.M. menjelaskan secara rinci hasil penelitiannya, mulai dari latar belakang penelitian, rumusan masalah, metode penelitian, hasil penelitian, pembahasan dan kesimpulan.
Sidang Promosi Doktor ini dipimpin oleh Ketua Sidang yakni Prof. Dr. Ir. Didik Notosudjono, M.,Sc IPU., Asean Eng., APEC Eng. Sekretaris Sidang Prof. Dr. Ing. Soewarto Hardhienata dan Penguji Eksternal Prof. Dr. Ir. Furtasan Ali Yusuf, S.E., S.Kom., M.M. Sementara itu, tim penguji melibatkan para akademisi terkemuka, yakni:
- Prof. Dr. Hari Gursida, CA.M.M., CPA
- Dr. Nancy Yusnita, S.E., M.M
- Dr. Hamzah, Dipl. Inf., S.Kom., M.M., CSBA., CIQnR., CAMA., CADS
Sidang berlangsung dengan penuh antusiasme, di mana Ika Pratiwi berhasil mempertahankan disertasinya di hadapan para penguji. Penelitiannya yang membahas Model Strategi Peningkatan Perilaku Kewargaan Organisasi (OCB) Pada Sektor Industri Perhotelan Di Kota Serang Banten.
Dalam pemaparan materi yang dijelaskan Ika Pratiwi pengaruh Iklim Organisasi dan Kepemimpinan Melayani terhadap Perilaku Kewargaan Organisasi atau yang biasa disebut dengan OCB (Organizational Citizenship Behaviour).
Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh Iklim Organisasi dan Kepemimpinan Melayani terhadap Perilaku Kewargaan Organisasi atau yang biasa disebut dengan OCB (Organizational Citizenship Behaviour) melalui variabel mediasi kepercayaan pada sektor perhotelan di Kota Serang Banten serta menemukan Model dan Strategi prioritas uantuk meningkatkan OCB.
Penelitian ini menggunakan mix methods, di mana penelitian kuantitatif dilakukan dengan menggunakan kausalitas yaitu penelitian yang ingin menjelaskan pengaruh sebab akibat antar variabel penelitian.
Sementara penelitian kualitatif dilakukan dengan menggunakan metode AHP guna mengetahui strategi alternatif dan skala prioritas berdasar model dan rumusan masalah yang dibangun.
Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan yang berasal dari 11 hotel berbintang yang terdapat di Kota Serang Banten dengan kriteria telah menjadi karyawan tetap minimal 2 tahun, bekerja pada departemen housekeeping dan berpendidikan minimal sekolah menengah atas atau sederajat.
Sedangkan metode kualitatif dilakukan terhadap 11 stakeholder yang merupakan Top manajemen hotel. Berdasarkan hasil uji kuantitatif iklim organisasi, kepemimpinan melayani dan kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB, serta kepercayaan dapat memediasi pengaruh iklim organisasi dan kepemimpinan melayani terhadap OCB.
Kemudian hasil uji kualitatif didapatkan skala prioritas alternatif ditunjukan paling tinggi oleh startegi alternatif 3 yaitu memprioritaskan kebijakan komunikasi yang terbuka dan berkelanjutan antara pimpinan dan pegawai.
Penguji dari Ko-Promotor Dr. Hamzah apakah Sudah selayaknya sektor industri perhotelan di Kota Serang, Banten masuk pada satu titik yang optimal untuk dapat meningkatkan kesejahteraan masyarakat dan meningkatkan pendapatan pada daerah
Dr. Ika Pratiwi menjawab, Manajemen hotel perlu memperhatikan terhadap indikator tanggung jawab yang menjadi penyusun variabel iklim organisasi mengingat indikator tersebut memiliki nilai yang paling rendah dibandingkan dengan indikator lainnya.
“Salah satu cara yang dapat dilakukan untuk meningkatkan tanggung jawab adalah dengan membangun peta jalan karier. Bekerja sama dengan karyawan untuk membangun peta jalan karier dan menetapkan tujuan jangka pendek sehingga mampu meningkatkan iklim organisasi”, ujar Ika.
Ujian sidang terbuka Program Studi Doktor Ilmu Manajemen bagi Dr.Ika Pratiwi, M.M, di Universitas Pakuan Bogor telah berjalan dengan lancar dan sukses. Dr. Ika Pratiwi, M.M. dinyatakan lulus dengan predikat Sangat Memuaskan.
Prestasi ini merupakan hasil dari kerja keras dan dedikasi Dr. Ika Pratiwi, M.M. dalam menyelesaikan pendidikan doktoralnya. Prestasi ini diharapkan dapat memberikan kontribusi dan bermanfaat yang lebih besar bagi dunia akademik serta pengembangan ilmu manajemen di UNIBA dan masyarakat luas.***
